Information

|ご注文方法

ご注文は、問い合わせフォーム、Eメール、電話、ファクスにて承ります。

当社からEメール、電話、ファックス等でご注文の確認と製品のお渡し予定日などを連絡させていただきます。

代金振り込みの確認がとれしだい製品の手配をいたします。

オーダーギターについては、全額もしくはデポジット(オーダー総額の50パーセントまたは税別30万円のいずれか金額の低い方)振り込みの確認を以てご注文確定とさせていただきます。残金は完成後お渡し前にお支払いいただきます。

|決済方法

[店頭] 現金、クレジットカード(Square)、PayPay

[オンラインショッピング] 銀行振込、クレジットカード(Square・Paypal)、オリコWebクレジット

|返品と交換

在庫品について:納品後7日以内で納品後の傷、破損等が無ければ返品可能です。ご返品の前に必ず電話、メール等でご連絡下さるようお願いします。傷、破損のある場合は返品不可、もしくは修理代金の実費を負担していただいた上で、返品可とします。返品に伴う送料および振込手数料はお客様負担となります。運送上の事故による破損・キズがある場合は、梱包材等をなるべくそのままにして、至急ご連絡下さい。事態を確認の上、対処いたします。

|保証規定

Kz Oneについて:お買い上げの日より1年以内に限り、正常なご使用状態において故障した場合には無償で修理いたします。但し、次の項目に該当する場合は、実費有料修理になります。


※本保証は日本国内においてのみ有効です。


パーツ類について:ご購入後3ヶ月以内に限り不具合を無償修理、交換致します。(使用状況や保管状況の悪さ、取りつけの不備に起因するものは除きます。)1年経過後は実費にて承ります。

|配送料

実費を計算してご請求いたします。別途、運送保険料が掛かる場合がございます。

|お取り扱い商品について

ケイズギターワークスでは、常により良い品質・サービスを目指しております。予告なしに取り扱い終了や仕様変更をすることがあります。また、より良いメーカー、ブランドに変更する場合があります。


サイト内の画像は、ご使用のOSやパソコンモニターの具合などにより現品と色調が異なる場合があります。

|価格について

メーカー、仕入れ先の価格改定、また為替変動などのため、予告なしに価格を変更することがあります。最新価格につきましては当サイトにてご確認下さい。

|プライバシーポリシー(個人情報保護方針取り扱いに関する表示)

お客様のメ-ルアドレス・住所等の個人情報は、ケイズギターワークスとの商取引、商行為のみに使用させていただき、それ以外の目的には使用いたしません。また、第三者に悪用される事のなき様、責任をもって安全かつ厳密に管理いたします。個人情報はお客様の同意なしに第三者への開示や提供をすることはございません。